Di pantas99, privasi anda bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah teras kepada kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi setiap ahli.
Dikemas kini: 1 Januari 2026pantas99 (beroperasi di bawah domain pantas99.win) adalah platform hiburan dalam talian yang menghormati privasi setiap pengguna sebagai keutamaan yang tidak boleh berkompromi. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik.
Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpul semasa anda mendaftar dan menggunakan platform pantas99, bagaimana maklumat tersebut digunakan, dengan siapa ia dikongsi (jika ada), dan apakah pilihan serta hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform pantas99, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
pantas99 berkomitmen untuk sentiasa bertindak jujur dan telus dalam semua urusan berkaitan data pengguna. Kami tidak menjual, menyewakan atau memerdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Kami mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform pantas99. Maklumat yang dikumpul boleh dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat dari pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow dan dompet digital untuk mengesahkan identiti dan transaksi anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. Tiada maklumat tambahan yang tidak relevan akan dikumpul tanpa persetujuan nyata anda.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Transaksi | Pemprosesan pembayaran & audit | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Aktiviti Permainan | Keadilan permainan & sokongan | 3 tahun |
| Data Teknikal (IP, Peranti) | Keselamatan & pengesanan penipuan | 12 bulan |
| Data Komunikasi | Rekod sokongan pelanggan | 2 tahun |
Setiap kepingan maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. pantas99 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau yang boleh memudaratkan kepentingan anda.
pantas99 tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun akan melibatkan semakan oleh pasukan kami.
pantas99 menggunakan infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi dari akses yang tidak dibenarkan, penyalahgunaan atau kehilangan.
Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Dalam sesetengah situasi, data mungkin diproses atau disimpan di pusat data yang berada di luar Malaysia. Dalam kes sebegini, kami memastikan tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia dipatuhi sepenuhnya.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% sepenuhnya. Kami menggalakkan anda turut bertanggungjawab dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat akaun anda.
pantas99 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam operasi harian platform, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, pembekal permainan bertauliah, perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan dari pihak berkuasa yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan memaklumkan kepada anda jika dibenarkan oleh undang-undang berbuat demikian.
Jika berlaku sebarang penyusunan semula korporat, penggabungan atau pengambilalihan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan dan diberi pilihan yang sewajarnya dalam situasi tersebut.
Setiap perkongsian data dengan pihak ketiga dikawal oleh perjanjian yang sah dan mematuhi keperluan PDPA. Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data anda untuk sebarang tujuan komersial.
pantas99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk butiran lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi pelayar web anda.
Sebagai pemain pantas99 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan prinsip privasi yang kami patuhi:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi.
Anda boleh meminta kami mengehad cara data anda diproses dalam situasi tertentu sambil siasatan atau pertikaian diselesaikan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain jika diperlukan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas beserta nombor akaun anda. Kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja.
pantas99 adalah platform yang dihadkan secara ketat kepada individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data dari individu yang tidak memenuhi syarat umur minimum, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di pantas99 tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan kami.
Platform pantas99 bersepadu dengan beberapa perkhidmatan pihak ketiga untuk operasi yang lancar, seperti pembekal permainan dan gerbang pembayaran. Apabila anda berinteraksi dengan komponen pihak ketiga ini, dasar privasi pembekal berkenaan mungkin terpakai kepada pemprosesan data tersebut.
pantas99 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi perkhidmatan pihak ketiga yang berasingan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi pembekal yang berkaitan jika anda mempunyai sebarang kebimbangan.
Kami memilih hanya bekerjasama dengan pembekal pihak ketiga yang mempunyai piawaian privasi dan keselamatan yang tinggi. Semua pembekal dikehendaki menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mematuhi keperluan PDPA.
pantas99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau maklum balas dari komuniti pemain kami.
Apabila berlaku pindaan yang material, kami akan memaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara pantas99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu.
Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks, kami akan memberikan kemas kini kemajuan dalam tempoh tersebut dan penyelesaian penuh dalam masa 30 hari bekerja.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengangkat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi yang disediakan oleh Kementerian Komunikasi dan Digital.
Privasi bukan sekadar kotak semak pematuhan bagi kami — ia adalah cara kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada pantas99 setiap hari.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan pantas99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform semata-mata.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data pemain, dan setiap akses dilog dan diaudit secara automatik untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.
Semua amalan pengendalian data kami direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang berkuat kuasa di Malaysia.
Anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem kami, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi oleh platform.
Sistem keselamatan automatik kami memantau ancaman siber, percubaan pencerobohan dan aktiviti mencurigakan sepanjang masa — setiap hari, tanpa henti.